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承诺的力量 2009-07-31

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2009-07-23 12:12

    在管理中承诺是一把双刃剑,就像美国银行对存款者的承诺,美国政府对整个国民的承诺,换言之,金融危机只是危机的开始,更严重是国民和银行之间、和美国政府之间信任的轰然倒塌,这才是最关键的,才是毁灭性的。就像我们老板和员工之间,上级和下级之间、子女和父母之间,同事和同事之间、不都存在着不同程度的信任危机吗。这才是最可怕的,犹如釜底抽薪,无论是对我们国家还是整个社会(及企业)都是本质上的毁灭,彻底的毁灭。要想改变危机,我们就要有信心,信心来自于各方之间的相互信任,提升彼此之间的信任就要相互承诺,此时承诺的力量就会力大无穷,一诺千金。(如果没有兑现,就变成了负债累累。)

        http://hi.baidu.com/闫明讲师/blog

 

 

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